咨询电话：15755063059二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21. 有店铺零售业包括
A.网络零售
B.电视购物
C.超级市场
D.百货店
E.便利店
22.物流业包括
A.交通运输业
B.储运业
C.通运业
D.配送业
E.数据服务业
23.商品流通渠道结构的影响因素包括
A.市场因素
B.商品因素
C.生产者因素
D.流通者因素
E.消费者因素
24.以下属于社会文化环境的因素有
A.消费水平
B.法律政策
C.交易习惯
D.主流价值观
E.消费行为习惯
25.渠道冲突的解决机制有
A.沟通
B.融合
C.谈判
D.外交
E.联合
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